« Le bilan 2011 est très positif selon moi. La Samaritaine a fait face à une augmentation de 12 à 15% des demandes d’aide dans la dernière année », mentionne Claude Émond, président du c.a..
Depuis sa fondation, le nombre de visites annuelles a doublé, passant de 20 498, en 2005, à 39 711, en 2011. Malheureusement, les heures de bénévolat sont en constante régression : 11 498 en 2005, contre 5 990 en 2011. La Samaritaine vit actuellement des dons de particuliers et de Moisson Laurentides.
Du nouveau en 2011La dernière année en fut une d’améliorations opérationnelles. En effet, selon le rapport d’activités émis par l’organisme, La Samaritaine a procédé à un réaménagement du centre (côté jouets), à la construction du nouveau comptoir alimentaire, à de grands travaux de peinture et de décoration et à l’installation d’un abri « Tempo », entre autres. « Nous avons maintenant une salle d’attente privée pour le comptoir alimentaire. Les gens ne sont plus obligés de faire la file devant tout le monde », explique Nicole David, responsable du comptoir.
Chaque famille démunie qui en a fait la demande reçoit l’équivalent de quatre ou cinq sacs d’épicerie. « On y va aussi selon leurs goûts, pour éviter le gaspillage, mais toujours de façon équitable », mentionne la directrice. Chacun des paniers renferme les quatre groupes alimentaires et ne contient que des aliments en bon état. L’organisme précise toutefois que les demandes doivent être renouvelées après une période prédéterminée. « C’est pour éviter les abus et la dépendance », conclut la dg.
La Samaritaine vient aussi en aide à des personnes qui vivent des situations difficiles particulières grâce à son fonds d’aide ponctuelle. Pour la recevoir, il faut aussi remplir un formulaire. L’organisme peut alors défrayer en partie ou en totalité le montant demandé, que ce soit pour une prescription de lunettes, de médicaments ou pour des soins dentaires.
Pour 2012, l’OSBL prévoit entreprendre un projet de transport en commun, définir un plan stratégique en collaboration avec Emploi Québec, finaliser les travaux d’élargissement du stationnement et réaménager son entrepôt.
